POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Tous les services proposés dans notre magasin sont enregistrés sur www.postakutusuimalat.com   SHADIYE CISIL MOLDUR   Elle appartient à notre société et est exploitée par notre société.

Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. Vous trouverez ci-dessous des explications sur la manière dont ces données sont collectées et protégées.

En remplissant divers formulaires et sondages sur notre site Web ou dans notre magasin , les membres fournissent certaines informations personnelles les concernant (telles que leur nom, prénom, informations sur leur entreprise, numéro de téléphone, adresse ou adresse électronique), qui sont collectées par notre magasin conformément à la nature de son activité.

Notre société peut envoyer périodiquement à ses clients et membres des informations sur ses campagnes, ses nouveaux produits et ses offres promotionnelles. Les membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations lors de leur inscription et modifier ce choix ultérieurement dans la section « Informations du compte » après s’être connectés, ou en cliquant sur le lien figurant dans la notification reçue.

Lors du processus de vérification effectué via notre magasin ou par courriel, les renseignements personnels transmis électroniquement à notre magasin par nos membres ne seront pas divulgués à des tiers en dehors des fins et de la portée définies dans notre « Accord d’utilisation » avec nos membres.

Afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement tout litige ou différend pouvant survenir concernant les services fournis, notre société enregistre et utilise les adresses IP de ses membres. Ces adresses IP peuvent également servir à identifier les utilisateurs et à recueillir des informations démographiques complètes.

Notre société peut utiliser les informations demandées, même en dehors des finalités et du cadre définis dans le Contrat d'adhésion, à des fins de marketing direct, soit directement, soit par l'intermédiaire de ses collaborateurs. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre société , les informations fournies par l'utilisateur ou les informations relatives aux transactions effectuées sur notre boutique peuvent être utilisées par notre société et ses collaborateurs pour diverses analyses statistiques, la constitution de bases de données et des études de marché, sans divulgation de l'identité de nos membres, même en dehors des finalités et du cadre définis dans le Contrat d'adhésion.

Notre société s'engage à préserver la confidentialité des informations confidentielles, considérant cela comme un devoir de secret, et à prendre toutes les mesures nécessaires et à faire preuve de la diligence requise pour assurer et maintenir cette confidentialité, et pour empêcher que tout ou partie des informations confidentielles ne tombent dans le domaine public, ne soient utilisées sans autorisation ou ne soient divulguées à un tiers.

SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT

Notre entreprise accorde une importance primordiale à la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites web. Vos informations de carte de crédit ne sont jamais stockées dans notre système.

Lorsque vous entamez le processus de transaction, deux éléments vous permettent de vérifier que vous vous trouvez sur un site sécurisé. Le premier est l'icône de clé ou de cadenas située en bas de votre navigateur. Celle-ci indique que vous êtes sur une page web sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du processus de vente et conformément à vos instructions. Les informations relatives à la carte bancaire utilisée lors de vos achats sont cryptées à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits et transmises à la banque concernée pour vérification, indépendamment de nos sites marchands. Si la validité de la carte est confirmée, la transaction se poursuit. Comme nous ne consultons ni n'enregistrons aucune information concernant votre carte, il est impossible pour des tiers d'y accéder, quelles que soient les circonstances.

Afin de prévenir la fraude à la carte bancaire, notre société vérifie systématiquement la fiabilité des informations de paiement, de facturation et d'adresse de livraison pour les commandes passées en ligne par carte bancaire. Par conséquent, pour les clients effectuant leur première commande sur notre site web, l'exactitude de leurs informations financières, postales et téléphoniques doit être vérifiée avant que la commande puisse être traitée et expédiée. Le cas échéant, nous pouvons contacter le titulaire de la carte bancaire ou la banque concernée pour confirmer ces informations.

Vous seul pouvez accéder aux informations que vous fournissez lors de votre inscription et les modifier. Tant que vous protégez vos identifiants de connexion, personne d'autre ne peut accéder à vos informations ni les modifier. C'est pourquoi les transactions d'inscription sont effectuées dans un environnement sécurisé SSL 128 bits . Ce système est conforme à la norme de chiffrement internationale la plus fiable.

Les sites d'achat en ligne qui proposent une assistance téléphonique ou un service client et qui affichent clairement leur adresse et leur numéro de téléphone sont aujourd'hui privilégiés. Cela permet d'obtenir des réponses détaillées à toutes vos questions et de mieux apprécier la fiabilité de l'entreprise.

Remarque : Nous vous recommandons de vérifier que l’adresse complète et le numéro de téléphone de l’entreprise figurent bien sur les sites de vente en ligne. Si vous prévoyez d’effectuer un achat, notez ces informations avant de finaliser votre commande. En cas de doute, veuillez les confirmer par téléphone. Tous nos sites de vente en ligne partenaires affichent clairement les informations et l’adresse de notre entreprise.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT POUR LES COMMANDES PAR CORRESPONDANCE

Vos informations d'identité et de carte bancaire, que vous nous transmettez par correspondance, seront conservées de manière confidentielle par notre société. Ces informations sont conservées pendant 60 jours afin de traiter d'éventuels litiges de remboursement auprès de votre banque, après quoi elles sont détruites. Si un montant différent de celui confirmé sur le formulaire de commande est débité de votre carte pour les produits commandés, vous pouvez bien entendu contester ce débit auprès de votre banque et l'annuler ; cela ne présente donc aucun risque.  

SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS

Notre boutique peut contenir des liens vers d'autres sites web. Notre société décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité et au contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur le site web de notre entreprise sont diffusées auprès de nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de confidentialité énoncés dans le présent accord s'appliquent uniquement à l'utilisation de notre boutique et ne couvrent pas les sites web tiers.

CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES

Dans les circonstances limitées décrites ci-dessous, notre société peut divulguer des informations sur les utilisateurs à des tiers en dehors du cadre de la présente « Politique de confidentialité ». Ces circonstances se limitent aux suivantes :

1. Se conformer aux obligations imposées par les lois, décrets, règlements, etc., édictés et en vigueur par l’autorité légale compétente ;

2. Afin de remplir et de mettre en œuvre les exigences du « Contrat d’adhésion » et des autres accords conclus entre notre magasin et les utilisateurs ;

3. Des informations concernant les utilisateurs peuvent être demandées aux fins de mener une enquête ou une investigation dûment menée par une autorité administrative ou judiciaire compétente ;

4. Il s'agit de situations où la fourniture d'informations est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SÉCURITÉ DES COURRIELS

Lorsque vous contactez notre service client par e-mail concernant une commande, ne communiquez jamais votre numéro de carte bancaire ni vos mots de passe. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre entreprise ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises par e-mail.

COOKIES DU NAVIGATEUR

Notre société peut recueillir des informations sur les utilisateurs visitant notre boutique et leur utilisation du site web grâce à un fichier de communication technique (cookie). Ces fichiers sont de petits fichiers texte qu'un site web envoie au navigateur de l'utilisateur pour être stockés en mémoire vive. Le fichier de communication technique facilite la navigation sur Internet en mémorisant des informations relatives au site et aux préférences de l'utilisateur.

Le fichier de communication technique permet d'obtenir des informations statistiques sur le nombre de visiteurs du site, leurs objectifs, la fréquence et la durée de leurs visites, et de générer dynamiquement des publicités et du contenu personnalisés. Ce fichier n'est pas conçu pour récupérer des données ou des informations personnelles stockées dans votre mémoire principale ou votre messagerie. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les fichiers de communication technique, mais vous pouvez modifier vos paramètres pour les bloquer ou être averti de leur envoi.

Notre société peut modifier à tout moment les termes de la présente « Politique de confidentialité » en la publiant sur le site, en l’envoyant aux utilisateurs par courriel ou en la mettant en ligne. Toute modification de la Politique de confidentialité prendra effet à la date de sa publication.

Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité , vous pouvez envoyer un courriel à info@moldur.com.tr. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nom de l'entreprise: ŞADİYE ÇİSIL MOLDUR

Adresse : Mevlana Mah. Safa Sok. 18/B ATAŞEHIR / ISTANBUL

Courriel : info@moldur.com.tr

Tél. : 0216 540 04 84

Fax : 0216 527 02 98